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Pet Family Center

Cómo hacer tu pedido

Antes de pagar, habla con nuestro equipo, acuerda una videollamada si lo deseas y concreta el precio, los documentos y las condiciones de compra.

Cachorros

Del primer encuentro a la bienvenida en casa

Llámanos o escríbenos. Si lo deseas, podemos presentarte al animal elegido por videollamada y acordar contigo personalmente los detalles de la compra.

  1. Elige a tu compañero

    Encuentra un cachorro o un gatito en nuestro catálogo o pídenos ayuda para elegir.

  2. Conócelo por videollamada

    Si quieres conocer al animal por videollamada, acordaremos un horario y responderemos a tus preguntas.

  3. Acuerda la compra y el pago

    Antes del pago acordaremos el precio, los documentos, la forma de entrega y las condiciones del pedido.

  4. Da la bienvenida a tu compañero

    Acordaremos el lugar y la hora de la entrega y te explicaremos qué documentos recibirás.

Preguntas antes de hacer tu pedido

¿Cómo puedo saber si un animal está disponible?

Llámanos o escríbenos: confirmaremos la disponibilidad actual antes de acordar la compra.

¿Puedo conocer al animal por videollamada?

Sí. A menudo hacemos videollamadas con nuestros animales. Acordaremos contigo personalmente la hora del encuentro.

¿Cómo puedo conocer el coste total?

Antes del pago acordaremos el coste del animal, los documentos y el transporte de tu pedido.

¿Cómo funciona el pago?

Primero acordamos el pedido contigo personalmente. Antes de un pago online deben quedar definidos el destinatario, el importe y las condiciones de compra.

¿Qué documentos recibiré?

Te explicaremos qué documentos corresponden al animal que hayas elegido y acordaremos la lista antes de la compra.

¿Qué hago si cambian mis planes?

Contacta con nosotros. Acordamos las condiciones de cancelación, cambio de fecha y reembolso antes del pago y las recogemos en las condiciones del pedido.

Hablemos de tu compra

Llámanos o escríbenos. Si lo deseas, podemos presentarte al animal elegido por videollamada y acordar contigo personalmente los detalles de la compra.