Comment commander
Avant le paiement, échangez avec notre équipe, convenez d’un appel vidéo si vous le souhaitez et précisez le prix, les documents et les conditions d’achat.
ChiotsDe la première rencontre à son arrivée chez vous
Appelez-nous ou écrivez-nous. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous présenter l’animal choisi en appel vidéo et convenir personnellement avec vous des détails de l’achat.
Choisissez votre compagnon
Trouvez un chiot ou un chaton dans notre catalogue ou demandez-nous de vous aider à choisir.
Faites connaissance en appel vidéo
Si vous souhaitez voir l’animal en appel vidéo, nous conviendrons d’un créneau et répondrons à vos questions.
Convenez des modalités d’achat et de paiement
Avant le paiement, nous conviendrons du prix, des documents, de la remise de l’animal et des conditions de commande.
Accueillez votre compagnon
Nous conviendrons du lieu et de l’heure de la remise et vous expliquerons quels documents vous recevrez.
Vos questions avant de commander
Comment savoir si un animal est disponible ?
Appelez-nous ou écrivez-nous : nous confirmerons sa disponibilité avant de convenir de l’achat.
Puis-je voir l’animal en appel vidéo ?
Oui. Nous organisons souvent des appels vidéo avec nos animaux. Nous conviendrons personnellement d’un créneau avec vous.
Comment connaître le coût total ?
Nous conviendrons du coût de l’animal, des documents et de la livraison pour votre commande avant le paiement.
Comment se déroule le paiement ?
Nous convenons d’abord de votre commande personnellement avec vous. Avant tout paiement en ligne, le bénéficiaire, le montant et les conditions d’achat doivent être définis.
Quels documents vais-je recevoir ?
Nous vous présenterons les documents propres à l’animal choisi et conviendrons de leur liste avant l’achat.
Que faire si mes projets changent ?
Contactez-nous. Nous convenons des modalités d’annulation, de report et de remboursement avant le paiement et les précisons dans les conditions de commande.
Discuter de votre achat
Appelez-nous ou écrivez-nous. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous présenter l’animal choisi en appel vidéo et convenir personnellement avec vous des détails de l’achat.